Como funciona

Abaixo vamos te guiar pelo nosso processo de compra.

Quando estiver pronto para comprar, confira nossas sugestões de produtos, ou se já sabe o que deseja, adicione ao seu carrinho.

Ainda tem dúvidas? Estamos aqui para ajudar! Entre em contato sempre que precisar!

Primeiro passo

*Clique nos tópicos para ver uma explicação mais detalhada

Quando decidir qual produto deseja, acesse a tela de detalhes do produto para iniciar o seu pedido.

Caso não conheça muitas lojas japonesas, veja nossa lista de sugestões de lojas para se inspirar.

Veja também as nossas sugestões de produtos, cuidadosamente escolhidas pela nossa equipe!

Nós verificamos cada link que você nos enviar, conferindo se os produtos estão disponíveis, se estão na lista de produtos proibidos, entre outros detalhes.

Caso haja algum problema ou ponto incerto nos links, nós lhe enviaremos um email para esclarescimentos e confirmações.

Com a confirmação dos dados dos links e a verificação do custo de envio doméstico, nós listamos os valores de todos os itens, com o link para pagamento.

Por favor confira a tela taxas de serviço para mais detalhes sobre os valores.

No momento em que o pacote chegar am nosso armazém, verificaremos se a loja enviou os produtos corretos e na quantidade pedida, assim como o estado dos produtos para garantirmos a melhor qualidade.

Nós te enviaremos um email confirmando a chegada dos produtos, que ficarão armazenados aguardando seu pedido para enviá-los para sua casa.

Segundo passo

O Hub é a página onde todos os seus produtos que chegaram em nosso armazém são mostrados.

Ao escolher todos os produtos que quiser que sejam empacotados, mostraremos uma estimativa de quantas caixas serão necessárias e de quanto deverá custar o envio.

Nesta etapa é possível escolher serviços extras, como proteção extra no pacote.

Depois de empacotarmos cuidadosamente seus produtos e aplicando todos os serviços extras desejados, medimos e pesamos os pacotes, e lhe enviamos os dados por email.

Seus pacotes ficarão disponíveis na tela de pacotes no seu dashboard.

Com os tamanhos e pesos definidos, lhe mostraremos exatamente quanto custará o envio, incluindo o frete internacional, o preço dos materiais do pacote, e os serviços extras que você tiver pedido anteriormente.

Por favor confira a tela taxas de serviço para mais detalhes sobre os valores.

Nós prepararemos e enviaremos seus pacotes o mais rápido possível, e te informaremos os códigos de rastreamento gerados pelo serviço de envio internacional.

Depois de pouco tempo você terá os produtos desejados em suas mãos!